GRIT & GRACE 7 - Cinismo, escepticismo y desconfianza
¿Sólo en el trabajo?: transforma actitudes para abrir puertas a la colaboración
Pienso que a todos nos ha pasado. ¿Has tenido alguna relación laboral fría y distante? ¿Has sentido una barrera invisible que enfría el ambiente? Y si tu no lo has vivido (qué suerte!) seguramente algún colega que conoces, sí lo ha experimentado. Esos momentos se originan, por lo general, gracias a tres “catalizadores emocionales” que a menudo regulan, sin que nos demos cuenta, la temperatura de nuestro entorno laboral: el cinismo, el escepticismo y la desconfianza.
Hoy vamos a explorar cómo estas actitudes frenan la creatividad y la cooperación, y a largo plazo, destruyen la cultura organizacional y la reemplazan por una tóxica y nociva.
Tres saboteadores silenciosos
1. El cinismo:
Imagina estar dentro de una habitación con lentes de sol tan oscuros que distorsionan todo, o al menos, se ve borroso y poco claro. Así se ve el mundo cuando el cinismo toma el control en nuestra vida profesional. Cuando un colega sugiere una mejora o propone una nueva idea, la reacción de algunos es pensar que tiene una segunda intención o que “eso nunca va a funcionar.” Este tipo de pensamiento actúa como un virus que, si no se controla, contamina rápidamente el ambiente. Asumir cosas que no sabemos sin son ciertas, es desafortunadamente, una práctica común. ¿No crees?
2. El escepticismo excesivo:
El escepticismo, en dosis moderadas, puede ayudarnos a tomar decisiones mejor informadas. Hay una serie en TED Talks que presenta el escepticismo sano como un valor para descubrir la verdad. Es muy interesante. Es como el sombrero “negro” de Edward de Bono (permite prevenir riesgos, en ocasiones). Pero en exceso, se convierte en un ancla demasiado pesada que impide al equipo avanzar, explorar y adoptar cambios. El escepticismo extremo congela cualquier intento de innovación, dejando estancadas a las personas y a la organización. En todo caso, puedes ser escéptico respecto a algo o un proceso, pero no seas escéptico respecto a las capacidades de las personas.
3. La desconfianza:
Esta actúa como un muro invisible, separando a las personas y dificultando la colaboración. Cuando en un equipo se instalan la duda y la sospecha, la comunicación se vuelve escasa y el trabajo en equipo sufre. Para que un equipo prospere, la confianza es fundamental.
Romper con los saboteadores
De cínico a constructivo
Transformemos el cinismo en curiosidad. En vez de suponer lo peor, probemos nuestras teorías cínicas: si crees que tus compañeros de trabajo son egoístas, prueba a pedirles ayuda con algo pequeño. ¿Cómo responden? A veces, el simple hecho de cuestionar una creencia puede abrirte a experiencias y relaciones más positivas.
De escéptico a analítico
En lugar de frenar una nueva idea por puro escepticismo, cuestionemos desde la curiosidad y el análisis. ¿Qué nos hace dudar? ¿Qué podríamos averiguar para darle una oportunidad? Este enfoque abre espacio para la innovación, transformando la resistencia en una evaluación práctica de la viabilidad de ideas y proyectos. Si revisaste la serie de Ted Talk sobre escepticismo, seguramente rescataste la importancia de la curiosidad y la profundidad.De desconfiado a prudente
La prudencia implica un equilibrio entre la apertura y la cautela. Trabajemos en bajar los muros y fomentar una actitud de respeto mutuo y transparencia. La prudencia nos permite escuchar y responder sin asumir lo peor de los demás, construyendo así un ambiente de trabajo más solidario y colaborativo.
🦉 Momento de Sabiduría
"La confianza se gana cuando se superan juntos las dificultades." – Anónimo
"Un cínico es alguien que conoce el precio de todo y el valor de nada" - Oscar Wilde
"Los que no creen en la magia nunca la encontrarán" - Roald Dahl
📚 ¿Qué estoy leyendo?
"The Speed of Trust" de Stephen M.R. Covey – Un libro que desglosa cómo la confianza transforma no solo nuestras relaciones, sino también los resultados en cualquier organización.
"The Happiness Advantage" de Shawn Achor – Achor explora cómo la psicología positiva aplicada al entorno laboral puede mejorar la productividad y crear una cultura de bienestar.
🤔 Reflexión
¿En qué situaciones tiendes a desconfiar de los demás en el trabajo? ¿Qué evidencias reales apoyan o desafían tus dudas?
¿Cuántas veces descartaste una idea simplemente por creer que no funcionaría? ¿Podrías identificar al menos una que hubiera merecido la pena explorar?
¿Cómo podrías desafiar una creencia cínica la próxima vez que surja en una reunión o conversación?
🎯 Desafío para implementar
Esta semana, elige una relación difícil con alguien en el trabajo. Aplica un cambio de enfoque: prueba a responder con curiosidad, apertura o interés genuino.
Otros ejercicios:
· Verifica una teoría cínica: si crees que tus compañeros de trabajo son egoístas, puedes pedirles pequeños favores y observar sus respuestas. Si una sola persona te ayuda, tu teoría se cae.
· Cuenta los encuentros positivos: si quieres expresar gratitud a un amigo pero tienes dudas, trata de predecir qué tan positiva será la conversación, luego sigue adelante y ten esa conversación. Reflexiona sobre si tu predicción coincidió con la realidad.
· Equilibra tu dieta mediática: Busca noticias positivas para contrarrestar la negatividad que a menudo se encuentra en los medios de comunicación convencionales.
· Saborea la bondad (more grace): destaca los actos de bondad que observas en los demás. Cuando veas a alguien hacer algo amable o generoso, comparte esa historia con los demás para resaltar el comportamiento positivo, fomentando así una cultura de aprecio, gratitud y generosidad.
Crear ambientes de confianza y cooperación es una tarea que requiere INTENCIÓN. Cuando se convierte en una prioridad, los resultados pueden ser maravillosos. Transformemos esos “catalizadores emocionales” que bajan la temperatura y abramos la puerta a una cultura de trabajo mucho más cálida, productiva y enriquecedora.
Cada uno de nosotros, marca la diferencia.
¡Hasta la próxima!
